1.我们专业的售后服务团队为机器的操作和维护提供免费的技术支持。 客户可以通过操作手册，指导视频和与我们的员工进行视频通话，快速学习如何操作机器。
2. WONGYO在我们的工厂提供免费培训。
3.所有绣花机均享有3年保修。 套件中包括针和线等易损部件。 您也可以通过电子邮件或WhatsApp订购新的备件。 备有大量备件库存，我们将在收到您的订单后24小时内免费运送零件。

我们的机器故障处理流程：
客户将机器故障的照片或视频发送给我们后，我们将在24小时内通过电子邮件或WhatsApp进行回复。 我们的售后团队将通过视频通话提供故障排除解决方案和详细步骤。
如果有任何损坏的零件，我们将尽快寄出更换零件，以缩短机器停机时间并减少生产损失。